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학습 프로그램이 실행이 되지 않거나, 실행 속도가 느리거나, 부분적으로 실행에 오류가 생기거나, 듣기기능이 정상적으로 작동하지 않을 때에는 아래와 같은 순서에 따라 사용자 컴퓨터의 환경을 체크하여 주시기 바랍니다. 대부분의 경우는 아래와 같은 과정을 거치면 해결됩니다.
참고 1: 듣기 기능이 있는 웹페이지는 오디오 파일의 다운로드 관계로 인터넷 접속 상태에 따라 화면 전환이 다소 지연될 수 있습니다.
참고 2: 저희 프로그램은 Internet Explorer를 이용해 실행되므로 사용자 컴퓨터에 Windows 98 이상의 O/S 프로그램이 정상적으로 설치되어 있어야 합니다.
참고 3 컴퓨터의 CPU가 Intel의 펜티엄급 이상이 아니거나 AMD의 애슬론인 경우에 듣기 기능이 정상적으로 작동되지 않을 수 있습니다.
참고 4: 윈도우 XP 서비스팩 2가 설치된 경우에 보안을 위해 액티브 컨텐츠가 차단되었음을 알리는 알림창이 표시됩니다. 이 경우 미디어 플레이어가 나타나지 않게 되므로 알림창을 클릭한 후 "차단된 컨텐츠 허용"을 선택하셔야 플레이어가 표시됩니다.
참고 5: Windows Media Player 9.0 이후 버전이 설치된 경우에는 학습 페이지에 나타나는 플레이어의 "Play 버튼"이 흰색으로 활성화된 이후에, "Play 버튼"을 두 번 클릭하여야 합니다.
1. 바이러스 검사
2. Real Audio Player가 설치된 경우 : 설정에서 MP3 파일 선택 해제
3. Internet Explorer에서 미디어 메뉴를 클릭하여 미디어 창을 연 다음에
미디어 창 하단의 미디어 옵션 / 설정에서 "표시줄에서 미디어 재생"이
체크되어 있으면 이를 해제 [Windows Vista에서는 해당 없음]
4. Internet Explorer의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션의 임시 인터넷 파일의
쿠기 삭제와 파일 삭제 실행
5. Windows Media Player를 실행 한 후, 도구 메뉴의 옵션 / 파일
형식에서 Windows 오디오 파일(wav)과 MP3 오디오 파일(mp3)
선택 해제 [Windows Vista에서는 해당 없음]
6. 모니터 화면 상의 내 컴퓨터를 더블 클릭하여 연다. =>
C드라이브(로칼 디스크)를 더블 클릭하여 연다. =>
Program Files 폴더를 더블 클릭하여 연다. =>
Windows Media Player 폴더를 더블 클릭하여 연다. =>
mplayer2를 더블 클릭하여 실행시킨다. =>
보기 메뉴의 옵션 / 형식에서 오디오 파일(wav)과 MP3 파일에
체크한 후 확인 버튼을 클릭한다. [Windows Vista에서는 해당 없음]
7. 재시동후 실행한다.
위와 같은 과정을 거친 후에도 실행 상에 문제가 있으면 회원관리팀으로 연락바랍니다.
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